قرص C ممتلئ؟ ابدأ من هنا
لا تحذف ملفات عشوائيًا. ابدأ بمعرفة أين ذهبت المساحة، ثم انتقل من الحل الأبسط إلى المتقدم.
إصلاح
احذف الملفات المؤقتة
تتراكم ملفات مؤقتة بمرور الوقت ويمكن حذفها بأمان لتحرير مساحة القرص.
اضغطWin + R
%temp%ماذا يحدث؟
يفتح Windows مجلد الملفات المؤقتة الخاص بحسابك. حدّد الملفات واحذف ما يسمح لك النظام بحذفه — أي ملف مستخدم حاليًا من برنامج مفتوح سيتخطاه Windows تلقائيًا.
انتبه
أغلق البرامج المفتوحة أولًا إن استطعت حتى يستطيع Windows حذف أكبر قدر ممكن من الملفات.
متى يفيد؟
عندما تمتلئ مساحة القرص C أو يصبح الجهاز بطيئًا دون سبب واضح.
مسار
شغّل Storage Sense لتنظيف تلقائي
أداة مدمجة في Windows تنظّف الملفات المؤقتة وسلة المهملات تلقائيًا على فترات منتظمة.
افتحSettings (الإعدادات) ← System (النظام) ← Storage (التخزين) ← Storage Sense (استشعار سعة التخزين)
ماذا يحدث؟
بعد التفعيل، يراقب Windows مساحة القرص وينظّف الملفات المؤقتة والعناصر القديمة في سلة المهملات تلقائيًا حسب الجدولة التي تحددها. لا يشمل التنظيف مجلد Downloads (التنزيلات) افتراضيًا إلا إذا فعّلت ذلك بنفسك ضمن إعدادات Storage Sense المتقدمة.
متى يفيد؟
إذا كنت تنسى تنظيف الجهاز يدويًا وتريد حلًا يعمل في الخلفية دون تدخل متكرر.
اختصار
افتح مدير المهام مباشرة
اختصار يفتح Task Manager (إدارة المهام) فورًا دون المرور بشاشة Ctrl+Alt+Delete.
Ctrl + Shift + Esc- برنامج تجمد ولا يستجيب؟ حدّده من Processes (العمليات) ثم اضغط End task (إنهاء المهمة)
ماذا يحدث؟
يفتح Task Manager مباشرة. ومنه يمكنك الوصول إلى Processes (العمليات) لمعرفة البرامج الأعلى استهلاكًا للمعالج أو الذاكرة، أو استخدام الصفحة الافتراضية التي سبق أن اخترتها في إعدادات Task Manager.
انتبه
إنهاء برنامج بالقوة عبر End task يفقدك أي عمل غير محفوظ داخله.
متى يفيد؟
عندما يصبح الجهاز بطيئًا فجأة وتريد معرفة البرنامج المسؤول بسرعة، أو عندما يتجمد برنامج ولا يستجيب.
تشخيص
اعرف من يستهلك الذاكرة فعليًا
قبل تجربة أي حل، افحص أي برنامج يستهلك أكبر كمية من RAM بدل التخمين.
افتحTask Manager (إدارة المهام) ← Processes (العمليات) ← اضغط على عمود Memory (الذاكرة) للترتيب
ماذا يحدث؟
يرتّب Windows قائمة البرامج من الأعلى استهلاكًا للأقل، فتعرف بسرعة إن كانت المشكلة من متصفح مليء بالتبويبات أو برنامج معيّن.
متى يفيد؟
قبل تعطيل أي خدمة أو تجربة حلول عشوائية لارتفاع استهلاك الذاكرة.
اختصار
تبديل سريع بين النوافذ
اختصاران للتنقل بين النوافذ المفتوحة دون استخدام الفأرة.
Alt + Tab- Alt + Tab — تبديل سريع بين آخر نافذتين
- Win + Tab — عرض كل النوافذ والمهام المفتوحة (Task View)
متى يفيد؟
أثناء العمل على أكثر من برنامج في نفس الوقت.
اختصار
لقطة شاشة لجزء من الشاشة
اختصار لالتقاط لقطة شاشة لمنطقة تحددها بنفسك، دون فتح أي برنامج.
Win + Shift + Sماذا يحدث؟
تظلم الشاشة قليلًا ويظهر شريط أدوات لاختيار: منطقة مستطيلة، نافذة، أو الشاشة كاملة. تُنسخ اللقطة تلقائيًا لتقدر تلصقها مباشرة.
متى يفيد؟
عند الحاجة لمشاركة جزء من الشاشة بسرعة دون حفظ ملف كامل.
إصلاح
عطّل برامج بدء التشغيل غير الضرورية
بعض البرامج تعمل تلقائيًا عند تشغيل الجهاز وتستهلك موارد دون أن تحتاجها فورًا.
افتحTask Manager (إدارة المهام) ← Startup apps (تطبيقات بدء التشغيل)
ماذا يحدث؟
تعطيل برنامج من هذه القائمة لا يحذفه من الجهاز، بل يمنعه فقط من العمل تلقائيًا عند الإقلاع؛ يمكنك فتحه يدويًا متى احتجت إليه.
انتبه
لا تعطّل برنامجًا لا تعرف وظيفته قبل التأكد منه.
متى يفيد؟
عندما يصبح إقلاع الجهاز بطيئًا بشكل ملحوظ.
مسار
حسّن أداء القرص
Windows يحسّن الأقراص تلقائيًا، ويمكنك فتح الأداة لمراجعة الحالة أو تشغيل التحسين يدويًا عند الحاجة.
اضغطابحث عن: Defragment and Optimize Drives (إلغاء تجزئة محركات الأقراص وتحسينها)
ماذا يحدث؟
يتعرّف Windows على نوع القرص ويطبّق الإجراء المناسب؛ HDD يُعاد تنظيم بياناته، بينما SSD يستخدم عمليات التحسين المناسبة مثل TRIM.
متى يفيد؟
لمراجعة حالة التحسين أو تشغيله يدويًا عند الحاجة، لا كروتين إلزامي؛ Windows يشغّل التحسين المجدول تلقائيًا افتراضيًا.
مسار
فحص فيروسات سريع
فحص أساسي مدمج في Windows دون الحاجة لتثبيت أي برنامج خارجي.
افتحWindows Security (أمان Windows) ← Virus & threat protection (الحماية من الفيروسات والتهديدات) ← Quick scan (فحص سريع)
ماذا يحدث؟
يفحص Windows المناطق الأكثر عرضة للإصابة على الجهاز خلال دقائق. إن لم يظهر شيء وما زلت تشك، اختر Scan options (خيارات الفحص) ← Full scan (فحص كامل) لفحص أعمق وأطول.
متى يفيد؟
إذا ارتفع استهلاك المعالج أو الذاكرة فجأة دون سبب واضح.
أمر
اعرف رقم إصدار Windows عندك
أمر سريع يعرض رقم الإصدار والبناء (Build) الدقيق لنسخة Windows المثبتة.
اضغطWin + R
winverماذا يحدث؟
تظهر نافذة صغيرة فيها اسم الإصدار (مثل Windows 11) ورقم البناء الدقيق — مفيد عند طلب الدعم الفني أو التأكد من توافق برنامج معيّن.
أمر
إعادة ضبط إعدادات الشبكة
يعيد Winsock Catalog إلى حالة نظيفة، وقد يحل بعض مشاكل اتصال التطبيقات الناتجة عن إعدادات Winsock التالفة.
اضغطافتح Command Prompt (موجه الأوامر) كمسؤول
netsh winsock resetماذا يحدث؟
يعيد الأمر ضبط Winsock Catalog ويزيل موفري Winsock المخصصين من الكتالوج. لا يعني ذلك إعادة كل إعدادات TCP/IP أو كل إعدادات الشبكة إلى الوضع الافتراضي.
انتبه
يتطلب صلاحية مسؤول، ويُفضّل إعادة تشغيل الجهاز بعد التنفيذ. لا يعيد جميع إعدادات الشبكة، ولا يجبر المستخدم عادةً على إعادة إدخال شبكات Wi-Fi.
متى يفيد؟
عند وجود مشكلة اتصال تبدو مرتبطة بطبقة Winsock، أو عندما توصي خطوات تشخيص موثوقة باستخدامه.
أمر
فحص وإصلاح ملفات النظام التالفة
أداة رسمية من Microsoft تفحص ملفات نظام Windows وتستبدل التالف منها تلقائيًا.
اضغطافتح Command Prompt (موجه الأوامر) كمسؤول
sfc /scannowماذا يحدث؟
يفحص الأمر جميع ملفات النظام المحمية، ويستبدل أي ملف تالف بنسخة سليمة من ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بـ Windows. قد يستغرق الفحص عدة دقائق.
انتبه
لا تُغلق نافذة الأوامر أثناء تنفيذ الفحص حتى يكتمل بنسبة 100%.
متى يفيد؟
عند ظهور أخطاء غريبة أو تعطّل برامج نظامية دون سبب واضح، بعد استبعاد أسباب أخرى.
أمر
تحقق من سلامة صورة Windows
يفحص DISM مخزن مكونات Windows بحثًا عن تلف معروف قبل اللجوء لخطوات إصلاح أعمق.
اضغطافتح Command Prompt (موجه الأوامر) كمسؤول
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthماذا يحدث؟
هذا الأمر يفحص فقط ولا يصلح التلف. إذا وُجد تلف قابل للإصلاح، شغّل DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ثم sfc /scannow.
متى يفيد؟
قبل تشغيل sfc /scannow إذا كانت مشاكل ملفات النظام متكررة أو لم يحلها الفحص السابق.
أمر
افحص القرص بحثًا عن الأخطاء
يفحص نظام الملفات والقرص، ويستطيع إصلاح الأخطاء والبحث عن القطاعات التالفة.
اضغطافتح Command Prompt (موجه الأوامر) كمسؤول
chkdsk C: /f /rماذا يحدث؟
الخيار /f يصلح أخطاء نظام الملفات، والخيار /r يبحث عن القطاعات التالفة ويحاول استعادة البيانات القابلة للقراءة منها.
انتبه
عند فحص قرص النظام قد يطلب Windows جدولة الفحص ليعمل بعد إعادة التشغيل.
متى يفيد؟
عند ظهور أخطاء قراءة/كتابة غريبة أو اشتباه بتلف في القرص.
تشخيص
اعرف لماذا يتعطل جهازك
يحتفظ Windows بسجل مبسط للأعطال وفشل البرامج والتحديثات على شكل خط زمني.
اضغطWin + R
perfmon /relماذا يحدث؟
يفتح Reliability Monitor (مراقب الموثوقية). ابحث عن العلامات الحمراء في الأيام التي حدثت فيها المشكلة، واضغط عليها لمعرفة التطبيق أو المكون المرتبط بالعطل.
متى يفيد؟
عند تكرار تعطل برنامج معيّن أو رغبتك في ربط مشكلة بتاريخ تحديث أو تثبيت محدد.
تشخيص
أنشئ تقريرًا عن أداء جهازك
يجمع Windows بيانات تشخيصية ويعرض تقريرًا يساعدك في معرفة الاختناقات والمشكلات بدل التخمين.
اضغطWin + R
perfmon /reportماذا يحدث؟
بعد إنشاء التقرير (يستغرق دقيقة تقريبًا)، يعرض Windows مؤشرات عن المعالج والذاكرة والقرص والشبكة وبعض المشاكل المكتشفة.
متى يفيد؟
عندما يبدو الجهاز بطيئًا بلا سبب واضح وتريد نظرة شاملة قبل تجربة حلول متفرقة.
تشخيص
اعرف ما الذي يستهلك موارد جهازك
يعرض تفاصيل أعمق من Task Manager (إدارة المهام) عن استهلاك المعالج والذاكرة والقرص والشبكة لحظة بلحظة.
اضغطWin + R
perfmon /resماذا يحدث؟
يعرض Resource Monitor (مراقب الموارد) استهلاك CPU وRAM وDisk وNetwork مع العمليات المرتبطة بكل مورد على حدة.
متى يفيد؟
عندما لا تكفيك أعمدة Task Manager وتحتاج تفصيلًا أدق، مثل معرفة أي عملية تستخدم القرص فعليًا الآن.
تشخيص
افتح سجل أحداث Windows
Event Viewer (عارض الأحداث) يعرض سجلات أخطاء وتحذيرات وأحداث النظام والتطبيقات للمساعدة في التشخيص المتقدم.
اضغطWin + R
eventvwr.mscماذا يحدث؟
يفتح شجرة سجلات مصنّفة: Windows Logs (سجلات Windows)، Application (التطبيقات)، System (النظام). يمكنك تصفح الأخطاء والتحذيرات حسب الوقت والمصدر.
انتبه
لا تحذف برنامجًا أو تغيّر إعدادًا لمجرد ظهور حدث واحد؛ استخدم السجل لفهم وقت المشكلة وما حدث حولها فقط.
متى يفيد؟
عند الحاجة لتشخيص متقدم لمشكلة متكررة لا تكفي أدوات المراقبة البسيطة لفهمها.
أداة
شغّل أداة Microsoft لفحص البرمجيات الضارة
أداة Microsoft Malicious Software Removal Tool تجري فحصًا إضافيًا بحثًا عن بعض البرمجيات الضارة الشائعة.
اضغطWin + R
mrtانتبه
ليست بديلًا عن Microsoft Defender أو برنامج الحماية الرئيسي — فحص تكميلي فقط.
متى يفيد؟
كفحص ثانٍ سريع بعد الفحص الأساسي، أو عند الشك في وجود برمجية ضارة شائعة معروفة.
اختصار
الشاشة سوداء أو علقت؟ جرّب هذا الاختصار
اختصار يطلب من Windows إعادة تهيئة مسار العرض عند تجمد الشاشة أو ظهور مشكلة عرض مفاجئة.
Win + Ctrl + Shift + Bماذا يحدث؟
يعيد Windows تهيئة برنامج تشغيل الرسوميات، وقد تومض الشاشة أو تسمع صوتًا قصيرًا أثناء ذلك.
متى يفيد؟
عند تجمد الشاشة فجأة أو ظهور تشوّه في العرض دون سبب واضح.
أمر
اعرف البرامج التي تحتاج إلى تحديث
يعرض التطبيقات التي يتعرف عليها WinGet ولديها تحديثات متاحة، قبل تحديث أي شيء فعليًا.
اضغطافتح Terminal (الطرفية)
winget upgradeانتبه
هذا لا يفحص تحديثات Windows نفسه، بل التطبيقات التي يستطيع WinGet إدارتها فقط.
متى يفيد؟
كخطوة مراجعة قبل تحديث البرامج دفعة واحدة.
أمر
حدّث البرامج دفعة واحدة
يحاول WinGet تحديث جميع التطبيقات المدعومة التي وجد لها تحديثًا متاحًا.
اضغطافتح Terminal (الطرفية)
winget upgrade --allانتبه
شغّل winget upgrade أولًا لمراجعة ما سيتم تحديثه قبل تنفيذ التحديث الجماعي.
متى يفيد؟
بعد مراجعة قائمة التحديثات المتاحة وقبول تحديثها كلها دفعة واحدة.
أمر
افتح قائمة البرامج المثبتة القديمة
الوصول المباشر لقائمة Programs and Features (البرامج والميزات) التقليدية لإزالة البرامج أو تعديلها.
اضغطWin + R
appwiz.cplمتى يفيد؟
عند رغبتك بحذف أو تعديل برنامج ولا تريد المرور بتطبيق Settings (الإعدادات) الحديث.
أمر
اعرف ما يعمل مع بدء Windows
يفتح مجلد بدء التشغيل الكلاسيكي مباشرة، وهو مختلف عن قائمة Startup apps (تطبيقات بدء التشغيل) في Task Manager (إدارة المهام).
اضغطWin + R
shell:startupماذا يحدث؟
يعرض اختصارات البرامج التي تُشغَّل تلقائيًا عند تسجيل الدخول عبر هذا المجلد تحديدًا؛ احذف أي اختصار منه لمنعه من العمل تلقائيًا.
متى يفيد؟
عند البحث عن برنامج بدء تشغيل لا يظهر في قائمة Task Manager ← Startup apps.
أداة
افتح إعدادات تشغيل Windows المتقدمة
System Configuration (تكوين النظام) أداة متقدمة لتشخيص بدء التشغيل وبعض الخدمات وخيارات الإقلاع.
اضغطWin + R
msconfigانتبه
لا تعطّل خدمات عشوائيًا بهدف تسريع Windows — استخدمها للتشخيص لا كأداة تسريع.
متى يفيد؟
عند تشخيص مشكلة إقلاع متقدمة بتوجيه من دعم فني أو خطوات تشخيص موثوقة.
أمر
أصلح مشاكل Microsoft Store البسيطة
يعيد ضبط ذاكرة Microsoft Store (متجر Microsoft) المؤقتة عند تعطّل المتجر أو ظهور أخطاء تنزيل.
اضغطWin + R
wsreset.exeماذا يحدث؟
يعيد ضبط ذاكرة Microsoft Store المؤقتة (cache) فقط، ثم يعيد فتح المتجر تلقائيًا — لا يمس التطبيقات المثبتة.
متى يفيد؟
عند تجمد المتجر أو ظهور رسائل خطأ عند فتحه أو تنزيل تطبيق منه.
أمر
اعرض تعريفات الأجهزة المثبتة
يعرض معلومات تفصيلية عن تعريفات الأجهزة المثبتة حاليًا على جهازك.
اضغطافتح Command Prompt (موجه الأوامر)
driverquery /v- driverquery /si — لعرض التعريفات الموقّعة فقط
انتبه
هذه الأوامر تعرض التعريفات المثبتة فقط، ولا تثبّت أي تعريف ناقص.
متى يفيد؟
عند الحاجة لمعرفة إصدار تعريف جهاز معيّن أو تزويد الدعم الفني بقائمة التعريفات.
أمر
اعرض الملفات المستخدمة مؤخرًا
يفتح قائمة العناصر التي تعامل معها حسابك مؤخرًا، دون البحث يدويًا في المجلدات.
اضغطWin + R
shell:recentمتى يفيد؟
عندما فتحت ملفًا سابقًا ولا تتذكر مكانه.
أمر
أعد تهيئة USB باستخدام DiskPart
يعيد تهيئة فلاش USB بالكامل عبر أداة سطر أوامر متقدمة — يمسح كل بياناته نهائيًا.
اضغطافتح Command Prompt (موجه الأوامر) كمسؤول
diskpart- list disk — لعرض كل الأقراص المتصلة
- select disk N — استبدل N برقم الفلاش الصحيح فقط، تأكد منه في الخطوة السابقة
- clean
- create partition primary
- format fs=ntfs quick
- assign
- exit
انتبه
clean يمسح معلومات الأقسام من القرص المحدد نهائيًا. اختيار رقم القرص الخطأ قد يؤدي إلى فقد بيانات قرص آخر بالكامل — تحقق من رقم القرص مرتين قبل تنفيذ clean.
متى يفيد؟
عند الحاجة لتهيئة فلاش USB من الصفر لا يمكن حله بالتهيئة العادية من File Explorer (مستكشف الملفات).
أداة
ملف يرفض الحذف؟ اعرف البرنامج الذي يستخدمه
أداة PowerToys — File Locksmith توضّح البرامج أو العمليات التي تمسك الملف وتمنع حذفه أو تغييره.
- ثبّت PowerToys من المصدر الرسمي أو Microsoft Store (متجر Microsoft) وفعّل File Locksmith
- اضغط بزر الفأرة الأيمن على الملف واختر Show more options (إظهار المزيد من الخيارات)
- اختر Unlock with File Locksmith (فتح القفل باستخدام File Locksmith)
- راجع العمليات التي تستخدم الملف، وإذا كنت متأكدًا أنهِ العملية ثم أعد المحاولة
انتبه
إنهاء برنامج بالقوة قد يفقدك عملًا غير محفوظ فيه.
متى يفيد؟
عندما يرفض Windows حذف ملف بسبب استخدامه من برنامج غير معروف.
📭
لا توجد نتائج تطابق بحثك
⚠️
تعذّر تحميل البطاقات